POURQUOI L' ASSISTANCE INFORMATIQUE PAR TELEPHONE ?
L' assistance informatique par téléphone vous donnera la satisfaction d'avoir une personne "physique" en ligne qui sera réellement à votre écoute.
L' assistance informatique par téléphone vous permettra d' exposer votre
problème de façon verbale et favorisera la comprehenssion par un vrai échange.
L' assistance informatique par téléphone vous mettra en contact avec un vrai technicien qui mettra tout en oeuvre pour faire une analyse rapide de votre problème et vous aider à le régler, ou à vous orienter dans les démarches qui pourraient étre utiles en cas pannes graves.
Nous pourons aussi prendre à distance le contrôle de votre ordinateur avec votre accord de façon à intervenir comme si nous étions sur place et ce quelque soit la distance.
Nous ne pourons effectuer cette manoeuvre que ponctuellement et à chaque fois avec votre accord et un code d'accés qui ne sera valable que pour une session.